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重点不是产品而是客户任务免杯即饮的小支葡

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Mizzing,又称满赞,是一个小容量葡萄酒品牌。

近十年来,面向年轻人的小支酒市场非常火热,白酒有江小白、果酒有贝瑞甜心、鸡尾酒有锐澳、气泡酒有十点一刻……

满赞发现了葡萄酒在其中的空白,于是推出了每支ml、使用锥形瓶设计的小支葡萄酒。由于灌装的是新鲜酒液,无需醒酒、开盖即饮,打出了“免杯即饮”的生动概念。

消费者会买单吗?

按满赞的说法,传统的ml小瓶葡萄酒以廉价酒为主,而好的大瓶葡萄酒购买门槛高、试错成本高、还容易喝不完放坏。面对低价无好酒,好酒无小瓶的现状,满赞做出了以上改变。

不过我们认为,仅从产品类别或者功能的角度打造的产品,很可能并非人们真正需要的产品,面临的风险非常大。

首先,包装及品饮方式的巨大变化,带来了巨额的教育成本与巨大的习惯挑战。

将葡萄酒灌装在外观看上去是个化学制剂容器的锥形瓶子里,并且采用新鲜酒液,不用醒酒,直接饮用。这似乎是一种极具颠覆性的创新,但也和葡萄酒文化与体验产生了强烈对抗,直接影响了人们品酒的视觉、嗅觉、味觉、触觉,几乎等于重塑消费者认知和饮用习惯,

特别是嗅觉方面,葡萄酒跟其他酒类不同,闻香是品味葡萄酒的一种独特体验,也为品酒交流增加了很多有趣话题。随着醒酒的进程,香气也在发生变幻,而满赞直接砍掉了这一至关重要的体验。

按照满赞的定价,68元/ml/支(注:价格来源于最近天猫旗舰店标价),相当于灌装的是元以上的大瓶葡萄酒,这个价位的酒液品质肯定是非常不错的,香气会比较有层次且很迷人。不过,采取开盖直饮方式的话,就大大削减了这方面的魅力与趣味。

其次,将自己置于激烈的竞争环境中。

虽然市面上小容量葡萄酒非常少见,但并不等于满赞就没有竞争对手。竞争对手不是由品牌自己定义的,而是消费者定义的。

对于小支酒市场,无论是什么酒类、什么包装,大多数品牌都在为消费者解决同一个任务:帮助年轻人线下社交,不必因担心酒精度过高、口味不适、甚至无所事事而产生压力。

在消费者眼里,任何有助于自己解决这个任务的产品,都是潜在竞争对手。因此,小支的果酒、甜酒、起泡酒、啤酒、白酒、清酒,甚至一罐水果茶、一瓶气泡水,其实都在满赞的竞争范畴。要从这些强大的饮品里争夺消费者,并非易事。

结尾语:

客户并不喜欢巨大的改变,除非他们不得不这么做。对新创品牌而言,打造一个新产品、建立一个新品牌,意味着一段冒险历程的开始。如何能够尽可能降低风险?

不要将眼光放在产品或者客户上,最好的方法是专注于客户要完成的任务,明确品牌在其中的用途。只有提供真正帮助他们很好完成任务的产品,才会被购买和忠实使用。

关于麓神

创立于年上海,是一家用途战略咨询公司。致力于通过“客户要完成的任务”识别品牌用途,以用途引领资源配置,实现战略、产品、营销环环相扣,打造目的清晰的用途型品牌。




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